薇娅卖假货:一旦没了信誉,还能在圈内混多久
前段时间,薇娅在直播间卖货,介绍了很多商品,其中就有一款好看便捷的挂脖风扇。薇娅表示这款风扇是Supreme x GUZI古姿联名,美国直出的,非香港代理,已经卖出了非常多件,是爆款商品,引得观众纷纷下单购买。但随后有一名时尚博主质疑这款联名的挂脖风扇是山寨假货,引发了网友争议。
品牌方谦寻文化和薇娅了解这件事之后,立马去核实调查,一经核查发现确实是山寨品,并不是美国的正品。随后双方立即发布道歉声明表达自己的歉意和事情的解决办法。双方都表示这次时间是值得铭记的教训,并表示对于此次售卖的这款风扇采取只退款不退货的处理方法。
薇娅和品牌方在事情发生后立马采取措施,在事情核实出来之后立马发布道歉声明,还有只退款不退货的处理方法,得到了很多网友的赞赏。他们认为薇娅和品牌方的道歉很诚恳,并且能够快速地解决问题,而且解决的方法也令人满意,因此很多网友还是表示支持薇娅,让她以后严格审核产品。
但是有网友指出薇娅也不是第一次卖假货了,而且他们不相信薇娅和她的团队在合作前期的时候没看出来。而且直播间买东西都是真假掺卖,这样才能赚钱,才能养活一整个团队。由此看来,薇娅这次直播间卖假货的事情还是给她和团队带来了不好的影响,信誉也打大折扣。
直播卖假货的案例电商平台近年来越做越大,直播带货带来的收益极大,因此好多网红都在直播间带货,但是“翻车”的事时有发生。除了这次薇娅直播间卖的联名品牌山寨货之外,去年网红辛巴的“糖水燕窝”事件也是“红极一时”,辛巴还因此事件付出了惨重的代价。
去年10月,带货主播辛巴的徒弟时大漂亮在直播间向观众推荐了一款燕窝产品,但在几天之后,购买过这款燕窝产品的消费者在社交平台上发布一则视频,质疑这款燕窝是糖水。之后辛巴在直播间回应此事,并拿出了质检证明表示产品合格,不存在质量问题。
但是事情并没有结束,几天之后,职业打假人王海拿出专业机构的质检证明证实辛巴卖的这款燕窝就是糖水。后来辛巴也承认这款燕窝实则为燕窝风味饮品,自己确实进行了夸大销售,随后也采取了产品召回并退一赔三的处理方法。但是辛巴还是被监管局盯上了,他有可能要面临15年的有期徒刑。
而在辛巴卖假燕窝之前,有一知名网红也被曝出卖假货,而且在直播现场当场被抓。位于浙江杭州的某服装公司一有十几万粉丝的知名女主播正在公司的直播间内带货,前一秒女主播还在试穿带货的产品,后一秒镜头里就走进了一群便衣警察把她抓走了,这是上海破获的首例网红直播带货售假案。
还有之前“二驴夫妇”直播售卖假手机的事件也是引起了很大的争议。“二驴夫妇”在直播间卖原价4999,现在只要899的朵唯手机,说是给粉丝的福利,保证正品。但是之后有消费者爆料称手机货不对版,而且还存在问题,内存也不是主播说的那样大,但是“二驴夫妇”和商家都互相推诿,没有正面回复。
失去信誉还能在圈子里混多久这些卖假货的网红主播真的太多了,为了能从中获得更多的利润,什么样的手段都能使出来。可能他们一开始卖的是真货,可是渐渐有了名气,有了销售额,人就会变得更贪婪,但是要相信网络不是法外之地,况且还是欺骗消费者的行为,更应该严惩。这些主播会失去观众们的信任,然后得到应有的惩罚。
薇娅经历过这次事件之后毫无疑问失去了一大部分观众的信任,丢失了信誉,她还能在这个圈子里混多久呢?我想,对于薇娅来说,她不会这么快就完蛋的。首先,她有庞大的粉丝基础,几千世界最佳100部电影万的粉丝不是说没就没的,而且大部分粉丝对她积累了长期的信任值,不至于一台山寨风扇就降到底。
其次,薇娅团队对这次时间的处理手段还是很高明的。不仅快速地发现问题,快速回应,还立马联系品牌方展开调查,低于事件的处理结果公开表明,还勇于承担自己该有的责任。并且对于消费者最关心的商品处理问题,也给到了相对满意的解决方案,不得不夸一句,这公关挺强的。
最后,是这件产品本身不是一个有害的产品,不像那些食品、卫生用品、美妆护肤之类的用在人身上,吃进人嘴里的产品,所以大家的怒气没有那么大。虽然薇娅团队名誉上受了一些损失,但流失的只是一部分粉丝和潜在观众,对于她的影响没有那么大,所以薇娅不会这么快就被淘汰出直播圈的。
说实话,直播间卖的东西都是真假掺卖这个说法是可信的。掺杂一些不那么容易被发现,又对人体无害的假货产品,既能赚取高额的利润,又能得到粉丝的支持,谁又能不心动呢?希望大家以后网购和直播购物都擦亮双眼,不要被主播营销式的话语给带走了,坚定自己心认真辨认,维护自己的消费者权益!
以上就是本文的全部内容,大家对主播直播间售卖假货的事怎么看?欢迎在评论区留言,也别忘了帮小编点个赞加关注哦,谢谢大家!
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